廣東銀雁文化廣告（西安）有限公司是銀雁文化廣告在西安地區(qū)開辟的領先品牌，公司肩負著實現(xiàn)，西安地區(qū)廣告設計、印刷、傳媒產業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的歷史責任和引領當?shù)貜V告設計、印刷、傳媒企業(yè)發(fā)展壯大的文化使命。
西安分公司重點表現(xiàn)為懷安巷文化。秉承“整合資源、優(yōu)質服務、創(chuàng)意無限、領先品牌、做大做強”的原則，將設計涵蓋平面、網絡、印刷等全方位的廣告投資運營。同時，西安分公司——懷安巷文化著力于打造創(chuàng)意設計、印刷制作、公關傳媒等整合服務，并致力于 Zui終成為陜西地區(qū)集廣告設計為一體的大型綜合性設計印刷輸出的服務管理機構。
懷安巷文化——廣東銀雁廣告文化（西安）有限公司將通過全方位掌握陜西省內設計主流資源，搭建由西部印刷主導的全方位輸出平臺，打造設計與印刷一體的運營模式。
這種全設計的運營模式，一方面與西安有各種印刷、服裝紡織需求的高校、企業(yè)及個人進行一體化運作，發(fā)揮南方地區(qū)獨有的設計理念優(yōu)勢；另一方面搭建涵蓋覆蓋城市核心企業(yè)圈、重點景區(qū)、傳統(tǒng)媒體、酒樓飯店等幾大設計版塊網絡，Zui終實現(xiàn)全設計的運營，為客戶提供一體化整合的模式服務。
懷安巷文化——廣東銀雁廣告文化（西安）有限公司依托陜西省這片熱土，與政府、社會組織、金融機構、企業(yè)、學校及個人等共同合作，鍛造核心競爭力，增強自身擴張力，搭建設計、印刷、傳媒等平臺，以帶動本土廣告事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展為己任，全力將陜西地區(qū)廣告設計、印刷產業(yè)板塊打造成為跨行業(yè)、跨區(qū)域的實業(yè)集團。
懷安巷文化——廣州銀雁廣告文化（西安）有限公司創(chuàng)立伊始，就將客戶放在一個重要的位置上，堅持以客戶為中心、以客戶為導向、以客戶為本的服務理念，客戶至上的理念深入公司每一個人的內心深處，同時也貫穿到公司整個設計、印刷、銷售、售后服務的全過程。懷安巷文化始終把客戶需求、客戶價值、客戶滿意、不斷提升客戶服務的標準與質量作為公司的決策、計劃、服務的出發(fā)點與歸宿。在這一工作理念的指導下，懷安巷文化——廣州銀雁廣告文化（西安）有限公司想客戶之所想，急客戶之所急，不斷在提高客戶服務質量上進行了積極探索與實踐。
與此同時，公司注重客戶的文化內涵建設，把提高客戶服務質量作為提升公司核心競爭力的重要內容，先后制定了完善可操作的客服標準，建立了問題防范體系和預防機制，針對客戶的問題逐一分類、逐一了解、逐一分析、逐一落實、逐一設計，做到事事有落實，件件有回應。加強調查研究，廣泛聽取客戶意見和建議。